Awaria serwera w środku dnia rzadko zaczyna się od pytania technicznego. Zwykle zaczyna się od telefonu z działu sprzedaży, niedostępnego systemu księgowego albo

Strona, która przestaje działać w trakcie kampanii, formularz wysyłający zapytania na niewłaściwy adres albo panel administracyjny dostępny przez proste hasło - takie problemy

Awaria poczty, niedostępny system sprzedażowy albo podejrzane logowanie do konta nie czekają na dogodny moment. W takich sytuacjach pytanie „outsourcing IT czy etat”

Awaria poczty w dniu wysyłki ofert, niedostępny system sprzedażowy albo utrata dostępu do danych nie są wyłącznie problemami technicznymi. Dla firmy oznaczają przerwaną

Pierwszy poważny incydent rzadko zaczyna się od spektakularnego włamania. Częściej jest to konto byłego współpracownika, które nadal ma dostęp do chmury, publicznie udostępniony